Un service Internet sans-fil est disponible dans toutes les chambres.
Tous les étudiants de l'Université Laval obtiennent automatiquement un accès au réseau sans fil institutionnel. Ce service gratuit est offert par la Direction des technologies de l’information. Il est destiné aux échanges liés aux études et à l’enseignement.
Notez que la vitesse peut varier en fonction du nombre d’utilisateurs.
Dans le but d’assurer aux résidentes et aux résidents du Service des résidences la meilleure accessibilité possible à Internet via le réseau sans fil fourni gratuitement par l’Université Laval, nous vous rappelons que l’utilisation d’un routeur ou d’un répéteur sans fil est proscrite par le Règlement sur l'utilisation responsable des technologies de l'information de l’Université Laval, ligne 4.2, article 3 :
4.2.3 Les membres doivent agir de façon à ne pas nuire à l’accessibilité et à la performance des technologies de l’information de l’Université.
Si la performance du réseau sans fil vous semble inadéquate dans votre chambre pour vos activités académiques, contactez-nous, il nous fera plaisir de regarder le tout avec vous afin d'essayer de trouver une solution. Nous sommes là pour vous aider. Un routeur personnel peut être utilisé avec l’approbation de la direction, seulement, et sous réserve de certaines restrictions techniques. Nous contacter pour plus d’informations.
Un service Internet câblé est disponible dans toutes les chambres, sur abonnement. Fiable et rapide, il comprend les avantages suivants :
Le réseau sans fil eduroam2 est disponible dès maintenant dans toutes les chambres de tous les pavillons de résidences. Les usagers du service Internet câblé en résidences sont invités à considérer l'adoption de la technologie sans fil puisque le service Internet câblé du Service des résidences sera éventuellement mis hors service. Aucune date de fin de service n'est prévue pour l'instant.
Tous les abonnés au service Internet câblé seront avisés au moins 30 jours avant la date prévue de mise hors service.
Pour vous abonner, remplir le formulaire en ligne.
Nous activerons la prise réseau qui se trouve dans votre chambre le jour ouvrable suivant la date de réception de votre demande d'abonnement.
Un câble vous est offert lors de l’abonnement.
Transfert de chambre
Veuillez remettre les clés de votre chambre dans l’enveloppe prévue à cette fin le plus tôt possible. Votre nouvelle prise sera activée le jour ouvrable suivant la réception et l'enregistrement de votre transfert de chambre dans nos dossiers.
Votre abonnement prendra fin automatiquement à la date de fin prévue à moins que vous le prolongiez.
Il n'y a aucun lien entre la durée du bail et la durée de l'abonnement Internet. Votre abonnement prendra donc fin automatiquement à la date de votre départ, sans frais d’annulation.
Pour résilier votre abonnement, y apporter un changement ou obtenir du soutien technique, communiquez avec nous: