Le Service des résidences de l’Université Laval constitue l’un des plus importants services d’hébergement de tout l’Est du Canada. Chaque année, plus de 2300 étudiants choisissent de vivre sur le campus, d'abord pour des raisons pratiques puis par attachement à un milieu de vie stimulant et enrichissant.
Les employés du Service des résidences partagent un esprit de service et s'appliquent à faire du séjour de chaque locataire une expérience unique et positive. Des étudiants de plus de 80 nationalités différentes se côtoient alors que les valeurs de tolérance et de respect des différences individuelles et culturelles, essentielles à la cohabitation humaine, en font un lieu privilégié d'échange et de réseautage.
Le Service des résidences de l’Université Laval détient également un certificat d’enregistrement d’hébergement touristique de courte durée. Il offre des solutions d’hébergement touristique alternatives et abordables toute l’année, mais principalement durant la saison estivale où une grande partie de ses chambres sont disponibles. Les profits générés par ces activités sont ensuite investis dans le maintien d’un excellent rapport qualité-prix pour les étudiants résidents à temps complets.
Le Service des résidences œuvre sous la juridiction du Vice-rectorat à l'administration et aux finances. En raison de son statut d’entreprise auxiliaire autofinancée, toutes les sommes nécessaires à son fonctionnement et à son développement doivent être perçues auprès de sa clientèle. Sa gestion doit être efficiente afin que la clientèle bénéficie du meilleur rapport qualité-prix.
Offrir à la communauté universitaire et ses partenaires un logement confortable, pratique, au meilleur rapport qualité-prix et un milieu de vie stimulant, propice à la réussite et à l’engagement.
Contribuer au développement durable de l'Université Laval en demeurant un chef de file en matière d'hébergement étudiant. À cette fin, le Service des résidences souhaite:
Dans le cadre de son mandat, le Service des résidences doit:
Consultez la déclaration de service complète.
Le Service des résidences vise un développement qui répond aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à répondre aux leurs.
Il est un membre actif de la Table de concertation de développement durable de l’Université Laval ainsi que du Réseau des répondantes et répondants locaux en développement durable.
Le développement durable est intégré à même le plan stratégique du Service des résidences et constitue une stratégie clé afin d’offrir un logement qui répond davantage aux attentes de sa clientèle.
Quelques éléments phares :
Consultez la section Développement durable du site web de l'Université Laval.
Plusieurs services universitaires collaborent à la réalisation de la mission du Service des résidences:
Le Service des résidences, titulaire d’un permis d’hôtellerie délivré par la Corporation de l’industrie touristique du Québec, est membre de l’Office du Tourisme de Québec et du programme de Clé verte de l’Association des hôtels du Canada.
Le Service des résidences participe également au programme Ici on recycle de Recyc-Québec.
Le Fonds d’aménagement urbain - Résidences rend entre autres possible l’attribution de la bourse Roger R. Côté à un résident.
Contribuez au Fonds d'aménagement urbain du campus - Résidences
Le Service des résidences octroie chaque année la bourse Roger R. Côté afin de promouvoir la poursuite d'études universitaires et de soutenir les résidents qui éprouvent des difficultés financières.
Le Service des résidences emploie des résidents à chaque année pour combler divers besoins en travail d'appoint en entretien ménager, en hébergement hôtelier et en relation d'aide.
Les emplois disponibles en résidence sont affichés sur le site du Service du développement professionnel.